利用規約

発効日：15-04-2026

はじめに

当ウェブサイトはCasanuva（以下「当社」）が運営しています。当社は、本利用規約（以下「本規約」）および本書で言及されている関連ポリシー、通知、条件に同意いただくことを条件として、当ウェブサイト、ならびに当ウェブサイトを通じて提供されるすべての情報、ツール、サービス（総称して「本サービス」）をユーザー（以下「お客様」）に提供します。

当ウェブサイトへのアクセス、または当社からの商品やサービスの購入により、お客様は本サービスを利用し、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約は、ブラウザ、顧客、加盟店、販売業者、コンテンツ提供者を含むがこれらに限定されない、当ウェブサイトのすべてのユーザーに適用されます。

当ウェブサイトをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。当ウェブサイトのいずれかの部分にアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約のすべての条件に同意いただけない場合は、当ウェブサイトへのアクセスおよび本サービスのいかなる部分の利用も行うことはできません。本規約が申込みとみなされる場合、承諾は本規約のみに限定されます。

当ウェブサイトに追加される新しい機能、ツール、商品、またはサービスにも本規約が適用されます。当社は、このページに変更を掲載することにより、いつでも本規約のいかなる部分も改定、更新、または変更する権利を留保します。定期的にこのページを確認し、更新情報を把握することは、お客様の責任となります。変更が掲載された後に当ウェブサイトの利用を継続された場合は、それらの変更に同意したものとみなされます。

当社のオンラインストアは、商品の提示、注文の処理、安全なオンライン取引を可能にする安全なECプラットフォームを通じて運営されています。

透明性と消費者情報

透明性を高め、明確なユーザー体験を提供するため、Casanuvaは、問い合わせ方法、注文処理、価格設定と請求、配送予定期間、返品や返金の要件、カスタマーサポートの対応方法など、事業運営に関する重要な情報を開示しています。

当ウェブサイトを利用することにより、お客様はこれらの情報、および本規約で言及されているポリシーを認識し、同意したものとみなされます。

第1条 – オンラインストア利用規約

当ウェブサイトを利用することにより、お客様はお住まいの国または地域において成人年齢に達していること、または成人年齢に達しており、お客様の監督下にある未成年の扶養家族が当ウェブサイトを利用することを許可したことを表明したものとみなされます。

お客様は、当ウェブサイト、または当ウェブサイトを通じて取得した商品やサービスを、違法、無許可、または禁止された目的で利用しないことに同意するものとします。さらに、当ウェブサイトおよび本サービスの利用に適用されるすべての法律、規則、規制を遵守することに同意するものとします。

お客様は、当ウェブサイト、本サービス、または関連システムのセキュリティ、運営、パフォーマンスを妨害、中断、または損なう可能性のある、悪意のあるコード、ソフトウェア、ウイルス、スパイウェア、その他の有害な要素をアップロード、送信、配布、または導入してはなりません。

本規約への違反行為、またはその疑いがある場合、適用法で認められる範囲において、事前の通知なしに、本サービスへのアクセスが直ちに制限、一時停止、または終了される場合があります。

当社は、当社の事業運営、ユーザー、プラットフォームの整合性、またはセキュリティを保護するために合理的に必要な場合、本サービスの全部または一部へのアクセスを制限、一時停止、または拒否する権利を留保します。

第2条 – 一般条件

当社は、詐欺の疑い、ウェブサイトの不正利用、迷惑行為、当社ポリシーへの違反、または当社の運営、システム、ユーザーに対するリスクが生じた場合を含め、適用法で認められる範囲において、いつでも特定の個人、顧客、または団体へのサービス提供を拒否する権利を留保します。

お客様は、当ウェブサイトを通じて送信するコンテンツ（決済関連情報を除く）が、さまざまなネットワークを介して送信され、接続するネットワーク、デバイス、またはシステムの技術的要件に適合および適応するために必要な技術的変更が行われる可能性があることを承諾するものとします。

決済情報は、業界標準の暗号化およびセキュリティプロトコルを使用し、認定された外部の決済プロバイダーを通じて安全に処理されます。Casanuvaは、自社システム上にクレジットカードの詳細情報を保存または直接処理することはありません。

お客様は、当社の書面による事前の許可なく、本サービス、ウェブサイトのコンテンツ、商品情報、画像、ブランディング、デザイン要素、または機能のいかなる部分も、複製、複写、コピー、販売、再販、悪用、またはその他の不正利用をしないことに同意するものとします。

お客様は、当ウェブサイト、ユーザーデータ、取引、またはプラットフォームの安定性を保護するために導入されているセキュリティ機能、アクセス制御、または技術的保護措置を妨害、回避、無効化、中断、または損なう試みをしてはなりません。

本規約の各条項の見出しは便宜上のものにすぎず、本規約の意味、解釈、範囲、または法的強制力に影響を与えるものではありません。

第3条 – 情報の正確性、完全性、および適時性

当社は、当ウェブサイトに掲載される情報が正確、完全、かつ最新であるよう合理的な努力を払っています。しかしながら、当ウェブサイト上の特定の情報に、不正確な記述、誤り、または古い情報が含まれている場合があります。すべてのコンテンツは一般的な情報提供のみを目的としており、より完全、正確、または最新の情報源を確認することなく、意思決定の唯一の根拠として信頼すべきではありません。

当ウェブサイト上の情報の利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

当ウェブサイトには、過去の情報が含まれている場合があります。過去の情報は参照用としてのみ提供されており、最新のものとみなすべきではありません。当社は、いつでもウェブサイトのコンテンツを修正、更新、または削除する権利を留保しますが、適用法で義務付けられている場合を除き、特定の情報を更新する義務を負いません。お客様は、ウェブサイトの変更を監視することがご自身の責任であることを承諾するものとします。