プライバシーポリシー

情報のセキュリティと保持

当社は、不正アクセス、開示、改ざん、不正利用、または破壊から個人情報を保護するために設計された、合理的な管理上、技術上、および組織上の安全管理措置を実施しています。ただし、電子的な送信方法、保管方法、またはセキュリティ管理において、完全に安全であることを保証できるものはなく、したがって絶対的なセキュリティを保証することはできません。

当社は、本サービスの提供、ユーザーアカウントの維持、取引の処理、適用される法律、税務、規制、および会計上の義務の遵守、詐欺の防止、紛争の解決、ならびに当社のポリシーおよび契約上の権利の執行に必要な合理的な期間に限り、個人情報を保持します。

保持期間は、情報の性質、機微性、量、収集目的、適用される法的または規制上の要件、および記録保持、詐欺防止、紛争処理、事業継続を含む当社の合法的な業務上のニーズなどの要因に基づいて決定されます。

個人情報がこれらの目的のために不要になった場合、適用される法的および業務上の基準に従って、安全に削除、匿名化、またはその他の方法で処分されます。

アカウント関連および取引に関する情報は、コンプライアンス、会計、監査、法的防御、または記録保持の目的で必要な場合、限られた期間保持されることがあります。

個人情報へのアクセス、訂正、または削除の請求に関する権利を含むお客様のプライバシー権は、法的免除、制限、または保持義務に従うことを条件として、該当する保持期間中も引き続き有効です。

当社は、本サービスの運営、保護、および改善を支援するために、第三者のサービスプロバイダーが提供する分析、パフォーマンス測定、セキュリティ監視、および詐欺検出ツールを使用する場合があります。これらのツールを通じて処理されるデータは、本プライバシーポリシーに従って取り扱われ、適用されるプライバシー法に基づきお客様が有する権利を無効にするものではありません。

お支払いのセキュリティ

当社のウェブサイトを通じて行われるすべてのお支払いは、送信中のお支払い情報を保護するために設計された、安全で暗号化された接続を使用して処理されます。当社は、決済取引の保護を支援するために、認知された業界標準のセキュリティ対策を適用している、認可された決済サービスプロバイダーとのみ提携しています。

お支払い情報の追加セキュリティ

当社は、クレジットカード番号の全桁、カードセキュリティコード、またはその他の機微な認証データを保存、処理、または直接アクセスすることはありません。すべてのお支払い情報は、当社に代わって業務を行う認可された第三者決済処理業者によって、直接かつ安全に取り扱われます。

これらの決済処理業者は、取引プロセス全体を通じてお支払い情報が暗号化され保護された状態に保たれるよう、認知された業界標準およびセキュリティプロトコルを使用しています。Casanuvaは、直接管理下にあるシステム上でお支払いカードの生データを保持、送信、または処理することはありません。

お客様の権利と選択肢

お客様のお住まいの地域によっては、適用されるプライバシーおよびデータ保護法に基づき、個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。これらの権利は、お客様がお住まいの国、州、または地域によって異なる場合があり、特定の状況においてのみ適用される場合があります。

お客様の権利には、当社が保有する個人情報へのアクセス請求、情報の訂正または削除の請求、特定の処理に対する異議申し立てまたは制限の請求、該当する場合はポータビリティの請求、あるいは同意に基づく処理である場合の同意の撤回が含まれる場合があります。

権利の行使方法に関する詳細、および関連する制限、本人確認要件、または法的例外については、本プライバシーポリシーの該当するセクションに記載されています。当社は、適用法に従ってこれらの請求に対応いたします。

自動化された意思決定、プロファイリング、および機微な個人情報

当社は、お客様の特徴を推測する目的で機微な個人情報を使用することはありません。

当社は、個人に対して法的効果または同様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定やプロファイリングを行うことはありません。

注文、顧客アカウント、詐欺防止、返品、返金、またはカスタマーサポートに関する決定は、適切な担当者によって確認および処理され、自動化された処理のみに基づいて行われることはありません。

アクセス権

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを請求することができます。これには、収集された個人データのカテゴリー、その取得元、使用目的、および共有された第三者のカテゴリーに関する情報が含まれる場合があります。

削除権

お客様は、適用される法的例外に従うことを条件として、当社が維持するご自身の個人情報の削除を請求することができます。これらの例外には、取引の完了、法的または規制上の義務の遵守、詐欺の防止、紛争の解決、または必要な業務記録の維持のために保持が必要な状況が含まれる場合があります。

訂正権

お客様は、当社が維持するご自身の個人情報が不正確、不十分、または古いものである場合、その訂正、更新、または追加を請求することができます。

データポータビリティ権

お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械判読可能な形式で、ご自身の個人情報のコピーを請求することができます。技術的に可能であり、かつ法的に義務付けられている場合、この情報を別の組織またはサービスプロバイダーに送信するよう請求することもできます。

処理制限権

特定の状況において、お客様は適用されるデータ保護法に従い、ご自身の個人情報の処理方法を制限するよう当社に請求することができます。

同意撤回権

個人情報の処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えるものではありません。

個人情報の販売および共有

当社は個人情報を販売しません。

一部の司法管轄区では、特定の分析、広告、または測定に関連する活動が、個人情報の「共有」の一種とみなされる場合があります。該当する場合、当社は分析、パフォーマンス測定、詐欺防止、セキュリティ、およびサービス改善などの標準的な事業目的のためにのみ、限定的なデータ共有を行います。

これらの目的で使用される情報に、お支払い情報や機微な個人情報は含まれません。適用法で義務付けられている場合、本プライバシーポリシーの「お客様の権利と選択肢」セクションに記載されている方法を使用して、このような活動をオプトアウトすることができます。

お客様のブラウザまたはデバイスが、認識されたグローバルプライバシーコントロールシグナルを送信している場合、法的に義務付けられている範囲において、当社はそのシグナルを、ターゲティング広告またはインタレストベース広告に関連する特定のデータ処理をオプトアウトするための有効な請求として取り扱います。

ターゲティング広告または共有のオプトアウト権

お客様のお住まいの地域によっては、ターゲット広告、パーソナライズ広告、またはインタレストベース広告のための個人情報の利用停止や、広告活動に関連する特定のデータ共有の制限を請求する権利が認められる場合があります。

これらの権利を行使する請求は、適用されるプライバシーおよびデータ保護法に従って処理されます。

プライバシーに関するお問い合わせ先

プライバシーに関する権利を行使したい場合、または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下の詳細情報を使用して当社までご連絡ください。

ブランド名: Casanuva
所有・運営者: QJ Global Group LLC
住所: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
メールアドレス: info@casanuva.com
電話番号: +1 302 560 3249

グローバルプライバシーコントロール（GPC）

お客様のブラウザまたはデバイスが、認識されたグローバルプライバシーコントロールシグナルまたは同様のプライバシー設定シグナルを送信している場合、適用法で義務付けられている範囲において、当社はそのシグナルを、ターゲティング広告またはインタレストベース広告に関連する特定のデータ処理を制限するための請求として取り扱います。

不服申し立ての権利

プライバシーに関する権利に関連する請求が拒否された場合、適用法で認められている地域においては、その決定に対して不服を申し立てる権利を有する場合があります。不服申し立ての提出方法に関する手順は、お客様の請求に対する当社の回答にてご案内いたします。

差別的取扱いの禁止

適用されるプライバシー法またはデータ保護法に基づくプライバシー権利を行使したことを理由に、個人を差別することはありません。権利を行使したことによって、サービスの提供を拒否されたり、異なる価格を提示されたり、サービスの質を低下させられたり、その他法律で禁止されている不利益な取り扱いを受けることはありません。

権利の行使方法

以下の連絡先詳細を使用してご連絡いただくことで、いつでもプライバシー権利を行使できます。

ブランド名: Casanuva
運営会社: QJ Global Group LLC
住所: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
メールアドレス: info@casanuva.com
電話番号: +1 302 560 3249

プライバシーとセキュリティを保護するため、リクエストを処理する前に本人確認を行う必要がある場合があります。本人確認には、メールアドレスの確認、またはアカウント、注文履歴、最近の取引に関連する情報の提供依頼が含まれる場合があります。

代理人にリクエストの送信を委任する場合、その委任の証明を求めることがあり、また必要に応じて本人に直接リクエストの確認を行う場合があります。

リクエストは、適用法で定められた期限内に処理されます。

マーケティング設定

メッセージに含まれる配信停止オプションを使用するか、直接ご連絡いただくことで、いつでもマーケティングまたはプロモーション情報の受信を拒否できます。

マーケティング情報の受信を拒否された場合でも、注文確認、配送状況の更新、アカウントに関する通知、法的通知、カスタマーサポートの連絡など、サービスの提供に必要な非プロモーションメッセージは引き続き送信される場合がありますのでご了承ください。

苦情について

Casanuvaによる個人情報の取り扱いについて懸念がある場合は、本プライバシーポリシーの最後に記載されている連絡先詳細を使用してご連絡いただけます。適用されるプライバシー法およびデータ保護法に従って、苦情を調査し対応いたします。

当社の対応にご満足いただけない場合、適用法に基づいてそのような権利が認められているときは、さらなる審査、不服申し立て、または上申を請求する権利を有する場合があります。

広告およびプラットフォームポリシーの遵守

Casanuvaは、適用されるプライバシー法およびデータ保護法、ならびに当社の事業運営に使用されるサービス、ツール、テクノロジーに関連する広告、データ利用、プラットフォームの要件を遵守します。

当社は個人情報を販売せず、また欺瞞的、誤解を招くような方法、または矛盾する方法で個人情報を使用または共有することはありません。広告、分析、アトリビューション、またはパフォーマンス測定のための個人情報の使用は、正当な事業目的に限定され、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

当社は、サービスの運営、安全確保、サポート、改善、広告効果の測定、パフォーマンスの向上、不正行為の防止、および信頼性の高いショッピング体験の提供のみを目的として、追跡、測定、分析テクノロジーを使用します。これらの目的で使用される情報に決済情報は含まれず、適用されるプライバシー要件に沿って処理されます。

適用法で義務付けられている場合、ユーザーは特定の形態のターゲティング広告、パーソナライズ広告、またはインタレストベース広告をオプトアウトする権利を有する場合があります。そのような権利の行使方法に関する情報は、本プライバシーポリシーの「お客様の権利と選択肢」セクションに記載されています。

個人情報は、注文処理、カスタマーサポート、サービス改善、不正防止、セキュリティ、法的遵守を含む、合法かつ正当で明確に定義された事業目的のためにのみ処理されます。当社は、違法、欺瞞的、誤解を招くような方法、または適用されるプライバシー法に矛盾する方法で個人情報を処理することはありません。