Date d’entrée en vigueur : 15-04-2026
Introduction
Ce site web est exploité par Casanuva (« nous » ou « notre »). Nous mettons ce site web à votre disposition, ainsi que toutes les informations, outils et services qui y sont proposés (collectivement, le « Service »), à vous (« vous » ou « l’utilisateur ») sous réserve de votre acceptation de ces Conditions d’utilisation (« Conditions »), y compris toutes les politiques, avis et conditions connexes mentionnés dans ce document.
En accédant à notre site web et/ou en achetant des produits ou services chez nous, vous utilisez le Service et acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site web, y compris, sans s’y limiter, les internautes, clients, marchands, vendeurs et contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site web. En accédant à ou en utilisant une partie quelconque du site web, vous confirmez que vous acceptez ces Conditions. Si vous n’acceptez pas toutes ces conditions, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser une quelconque partie du Service. Dans la mesure où ces Conditions sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Conditions.
Toutes les nouvelles fonctionnalités, outils, produits ou services ajoutés au site web seront également soumis à ces Conditions. Nous nous réservons le droit de réviser, de mettre à jour ou de remplacer toute partie de ces Conditions à tout moment en publiant les modifications sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour. Votre utilisation continue du site web après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Notre boutique en ligne est exploitée via une plateforme de commerce électronique sécurisée qui nous permet de présenter nos produits, de traiter les commandes et de faciliter les transactions en ligne sécurisées.
Transparence et information des consommateurs
Afin de promouvoir la transparence et d’offrir une expérience utilisateur claire, Casanuva met à disposition des informations essentielles concernant ses activités commerciales, notamment la manière dont les clients peuvent nous contacter, le traitement des commandes, la tarification et la facturation, les délais de livraison prévus, l’éligibilité aux retours ou remboursements, ainsi que la gestion des demandes d’assistance client.
En utilisant notre site web, vous reconnaissez et acceptez ces informations, ainsi que les politiques mentionnées dans les présentes Conditions.
Section 1 – Conditions de la boutique en ligne
En utilisant ce site web, vous confirmez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité et que vous avez donné l’autorisation nécessaire pour que les personnes mineures à votre charge puissent utiliser ce site web sous votre surveillance.
Vous acceptez de ne pas utiliser le site web, ni les produits ou services obtenus par son intermédiaire, à des fins illégales, non autorisées ou interdites. Vous acceptez également de vous conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables régissant votre utilisation du site web et des Services.
Vous ne devez pas télécharger, transmettre, distribuer ou introduire de code malveillant, logiciel, virus, logiciel espion ou tout autre élément nuisible susceptible d’interférer avec, de perturber ou de compromettre la sécurité, le fonctionnement ou les performances du site web, des Services ou de tout système connexe.
Toute violation réelle ou suspectée de ces Conditions peut entraîner la restriction, la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès aux Services, sans préavis, dans la mesure permise par la loi applicable.
Nous nous réservons le droit de restreindre, de suspendre ou de refuser l’accès aux Services, en tout ou en partie, lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger nos activités commerciales, nos utilisateurs, l’intégrité de notre plateforme ou notre sécurité.
Section 2 – Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout particulier, client ou entité à tout moment, dans la mesure permise par la loi applicable, y compris en cas de suspicion de fraude, de mauvaise utilisation du site web, de comportement abusif, de violation de nos politiques ou de risques pour nos activités, nos systèmes ou nos utilisateurs.
Vous reconnaissez que tout contenu que vous soumettez via le site web, à l’exclusion des informations relatives au paiement, peut être transmis sur différents réseaux et peut faire l’objet de modifications techniques si nécessaire afin de se conformer et de s’adapter aux exigences techniques des réseaux, appareils ou systèmes de connexion.
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement tiers agréés, utilisant des protocoles de chiffrement et de sécurité conformes aux normes de l’industrie. Casanuva ne stocke pas et ne traite pas directement les coordonnées complètes des cartes de paiement sur ses propres systèmes.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, exploiter ou utiliser de manière abusive toute partie des Services, du contenu du site web, des fiches produits, des images, de l’image de marque, des éléments de conception ou des fonctionnalités sans notre autorisation écrite préalable.
Vous ne devez pas tenter d’interférer avec, de contourner, de désactiver, de perturber ou de compromettre les fonctionnalités de sécurité, les contrôles d’accès ou les protections techniques mis en place pour protéger le site web, les données des utilisateurs, les transactions ou la stabilité de la plateforme.
Les titres des sections sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et n’affectent pas le sens, l’interprétation, la portée ou le caractère exécutoire de ces Conditions.
Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous déployons des efforts raisonnables pour veiller à ce que les informations présentées sur notre site web soient exactes, complètes et à jour. Toutefois, certaines informations sur le site web peuvent parfois contenir des inexactitudes, des omissions ou des données obsolètes. Tout le contenu est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information plus complètes, plus exactes ou plus actuelles.
Toute confiance accordée aux informations disponibles sur ce site web se fait à vos propres risques.
Ce site web peut parfois contenir des informations historiques. Les informations historiques sont fournies à titre de référence uniquement et ne doivent pas être considérées comme actuelles. Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou de supprimer le contenu du site web à tout moment, mais nous ne sommes nullement tenus de mettre à jour une information spécifique, sauf si la loi applicable l’exige. Vous reconnaissez qu’il est de votre responsabilité de suivre les modifications apportées au site web.
Section 4 – Modifications du Service et des prix
Les prix de nos produits ou services peuvent être mis à jour à tout moment sans préavis, sauf si un préavis est requis par la loi applicable. Toute modification de prix n’affectera pas les commandes déjà confirmées, sauf en cas d’erreur de prix manifeste, d’erreur technique ou si la loi applicable le permet. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre les Services, ou toute partie de ceux-ci, à tout moment pour des raisons opérationnelles, techniques, juridiques ou commerciales.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Casanuva ne pourra être tenue responsable envers vous ou envers un tiers pour toute modification, ajustement de prix, suspension ou interruption des Services. Ces droits sont exercés afin de maintenir des informations exactes, des pratiques tarifaires transparentes, des activités commerciales légales et des performances de service fiables.
Section 5 – Produits ou services
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement sur le site web et peuvent être proposés en quantités limitées. Les retours ou remboursements, le cas échéant, sont régis par notre Politique de remboursement.
Nous déployons des efforts raisonnables pour présenter les images, descriptions, spécifications et autres détails des produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’affichage de votre appareil, les paramètres de votre navigateur ou vos conditions de visualisation refléteront l’aspect exact, la couleur, la perception de la taille, la texture ou d’autres détails visuels des produits.
Nous ne faisons pas intentionnellement la publicité de produits qui ne sont pas raisonnablement disponibles à l’achat, sous réserve des limites de stock, des contraintes opérationnelles, de la capacité d’exécution, des restrictions légales ou d’erreurs d’affichage manifestes.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de produits ou de services à toute personne, foyer, région géographique ou juridiction lorsque cela est nécessaire pour des raisons juridiques, réglementaires, opérationnelles, logistiques ou de prévention de la fraude. Ces limitations peuvent être appliquées au cas par cas.
Les descriptions de produits, les prix, la disponibilité et les offres promotionnelles peuvent être mis à jour, corrigés ou modifiés à tout moment et sans préavis. Toutes les promotions ou offres sont nulles là où la loi applicable l’interdit.
Nous ne garantissons pas que les produits, services ou informations obtenus via le site web répondront à vos attentes personnelles. Toutefois, nous déployons des efforts raisonnables pour maintenir l’exactitude des informations sur les produits et pour corriger les erreurs, omissions ou inexactitudes réelles dès qu’elles sont identifiées.
Section 6 – Exactitude de la facturation et des informations de compte
Nous nous réservons le droit de refuser, de limiter ou d’annuler toute commande passée sur notre site web, dans la mesure permise par la loi applicable. Des limitations de commande peuvent s’appliquer par personne, par foyer, par compte ou par transaction. Ces restrictions peuvent également s’appliquer aux commandes passées avec le même compte, le même moyen de paiement, la même adresse de facturation ou la même adresse de livraison.
Nous pouvons annuler ou limiter les commandes en cas de suspicion de fraude, de problèmes d’autorisation de paiement, d’indisponibilité des stocks, de restrictions d’expédition, de suspicion de revente non autorisée, d’erreurs manifestes de prix ou d’affichage, ou pour toute autre raison opérationnelle, juridique ou de sécurité légitime.
Si une commande est modifiée ou annulée, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant les coordonnées fournies lors de la commande. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que toutes les informations de compte, de facturation, de livraison et de contact qui nous sont fournies soient complètes, exactes et à jour.
Nous pouvons restreindre ou rejeter les commandes qui semblent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou à d’autres fins commerciales sans notre accord écrit préalable.
Vous acceptez de fournir des informations de compte et de facturation actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre site web. Vous acceptez de maintenir à jour vos coordonnées et vos informations de paiement afin que les transactions puissent être finalisées correctement et que nous puissions vous contacter si nécessaire.
Section 7 – Outils facultatifs
Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils ou services tiers facultatifs qui ne sont pas détenus, exploités ou directement contrôlés par Casanuva.
Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont fournis « en l’état » et « selon la disponibilité », sans garantie, représentation ou condition d’aucune sorte. Casanuva décline toute responsabilité en cas de problèmes, d’interruptions, de pertes ou de dommages découlant de ou liés à votre utilisation d’outils ou de services tiers facultatifs.
Toute utilisation des outils facultatifs se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Il vous appartient de consulter et d’accepter les conditions, politiques et pratiques de sécurité applicables de chaque prestataire tiers avant d’utiliser ses outils ou services.
Nous pouvons, de temps à autre, proposer de nouvelles fonctionnalités, services ou outils sur notre site web. Ces nouveautés ou améliorations seront également régies par les présentes Conditions générales d’utilisation. Votre utilisation continue de tout outil facultatif ou de toute nouvelle fonctionnalité constitue votre acceptation des Conditions applicables.
Section 8 – Liens de tiers
Notre site web peut contenir du contenu, des produits, des services ou des liens mis à disposition par des tiers. Ces liens peuvent vous diriger vers des sites web ou des plateformes externes qui ne sont pas affiliés à ou contrôlés par Casanuva.
Nous ne contrôlons pas, ne surveillons pas, n’examinons pas et ne garantissons pas l’exactitude, la fiabilité, la disponibilité ou l’exhaustivité des contenus, sites web, produits ou services de tiers. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité concernant les documents, sites web ou services externes de tiers.
Toute interaction, transaction ou communication avec un site web ou un prestataire tiers se fait entièrement à vos propres risques et est exclusivement régie par les propres conditions et politiques de ce tiers. Il vous appartient de consulter ses conditions d’utilisation, ses pratiques en matière de confidentialité et ses autres politiques applicables avant d’effectuer toute transaction ou démarche.
Toute réclamation, plainte, préoccupation ou contestation concernant des produits ou services de tiers doit être adressée directement à ce tiers. Casanuva ne participe pas, ne supervise pas et n’intervient pas dans les litiges découlant de sites web, de fournisseurs ou de services tiers non affiliés.
Article 9 – Commentaires des utilisateurs, retours et autres soumissions
Si vous soumettez des documents à notre demande, ou si vous nous envoyez spontanément des idées, des suggestions, des propositions, des retours, des avis ou d’autres contenus (ci-après dénommés « commentaires »), vous acceptez que Casanuva puisse, sans restriction, utiliser, modifier, reproduire, publier, distribuer, traduire et exploiter de toute autre manière ces commentaires sur tout support et à toute fin légitime.
Nous ne sommes nullement tenus de préserver la confidentialité de ces commentaires, de verser une compensation pour ceux-ci ou de répondre à toute soumission.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de surveiller, d’examiner, de modifier ou de supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, trompeur, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène, abusif, nuisible ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les présentes Conditions ou les droits d’un tiers.
Vous acceptez que vos commentaires n’enfreignent les droits d’aucune autre personne ou entité, y compris les droits de propriété intellectuelle, le droit au respect de la vie privée, le droit à l’image ou tout autre droit personnel, de propriété ou légal. Vous acceptez également que vos soumissions ne contiennent aucun élément illégal, abusif, obscène ou trompeur, ni aucun logiciel malveillant, code malveillant ou tout autre contenu destiné à perturber ou à compromettre la fonctionnalité, la sécurité ou l’intégrité du site web ou des systèmes associés.
Vous ne devez pas utiliser de fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’autrui, ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l’origine de toute soumission. Vous demeurez seul responsable du contenu, de l’exactitude, de la légalité et des conséquences de tout commentaire que vous fournissez. Casanuva décline toute responsabilité concernant les contenus générés par les utilisateurs et soumis par vous ou par un tiers.
Article 10 – Informations personnelles
La soumission d’informations personnelles sur le site web est régie par notre Politique de confidentialité. Notre Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées, protégées, ainsi que les droits et options dont disposent les utilisateurs concernant ces informations.
En utilisant ce site web ou en passant commande auprès de Casanuva, vous reconnaissez et acceptez le traitement de vos informations personnelles tel que décrit dans notre Politique de confidentialité.
Article 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Il se peut que des informations disponibles sur le site web ou dans les Services contiennent parfois des erreurs typographiques, des inexactitudes, des omissions ou des données obsolètes. Cela peut concerner, sans s’y limiter, les descriptions de produits, les prix, les offres promotionnelles, les frais d’expédition, les délais de livraison estimés, la disponibilité des produits ou d’autres détails connexes.
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs manifestes, les inexactitudes ou les omissions, et de mettre à jour, réviser ou supprimer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Cela inclut le droit d’annuler ou de refuser des commandes concernées par de telles erreurs, y compris après la soumission d’une commande, dans la mesure permise par la loi applicable.
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations figurant sur le site web, sauf si la loi applicable l’exige. Aucune mention d’une date de mise à jour ou de révision ne doit être interprétée comme la confirmation que l’ensemble du contenu du site web a été examiné, mis à jour ou modifié.
Article 12 – Utilisations interdites
Il vous est interdit d’utiliser le site web ou son contenu à des fins illégales, frauduleuses, nuisibles, abusives ou autrement non autorisées, ou d’une manière qui enfreint les lois, réglementations ou droits de tiers applicables.
Vous ne devez pas enfreindre ni violer les droits de propriété intellectuelle de Casanuva ou les droits d’autrui. Vous devez également vous abstenir de tout comportement constituant du harcèlement, des abus, de la diffamation, des menaces, des préjudices, de la discrimination ou tout autre comportement répréhensible.
Vous ne devez pas soumettre d’informations fausses, trompeuses ou mensongères. Vous ne devez pas télécharger, transmettre, distribuer ou introduire de virus, de logiciels malveillants, de scripts nuisibles ou tout autre code destiné à interférer avec, endommager, perturber ou compromettre la sécurité, la fonctionnalité ou les performances du site web ou des Services.
Vous ne devez pas collecter, surveiller, suivre ou tenter d’accéder aux informations personnelles d’autres utilisateurs sans autorisation préalable. Vous devez vous abstenir de toute activité de spamming, d’hameçonnage (phishing), de récupération de données (scraping), d’indexation (crawling), d’extraction de données ou de toute autre activité visant à obtenir indûment des informations ou à perturber le fonctionnement normal du site web.
Vous ne devez pas utiliser le site web à des fins obscènes, contraires à l’éthique, illégales ou immorales. Vous ne devez pas tenter de contourner, désactiver, perturber, affaiblir ou compromettre de quelque manière que ce soit les fonctionnalités de sécurité, les contrôles d’accès ou les mesures de protection mis en œuvre pour sécuriser les Services.
Nous nous réservons le droit de suspendre, de restreindre ou de résilier l’accès au site web ou aux Services si des activités interdites sont identifiées ou raisonnablement suspectées. Une telle résiliation ou restriction peut intervenir sans préavis lorsque cela est nécessaire pour protéger les utilisateurs, préserver la sécurité, protéger nos activités ou nous conformer aux obligations légales applicables.
Article 13 – Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et n’assurons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs, ni que les résultats obtenus par l’utilisation des Services seront toujours exacts, complets ou fiables.
Vous reconnaissez que les Services peuvent être suspendus, restreints ou interrompus de temps à autre pour des raisons opérationnelles, techniques, de sécurité, de maintenance ou juridiques. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour maintenir la disponibilité et le bon fonctionnement du site web et des Services, une disponibilité continue, un accès ininterrompu et une fonctionnalité complète ne peuvent être garantis.
L’utilisation des Services, ainsi que de tout produit acheté par leur intermédiaire, se fait à vos risques et périls. Les Services et tous les produits mis à votre disposition sur le site web sont fournis « en l’état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie ou condition, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit, dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Casanuva, y compris ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, fournisseurs et prestataires de services, ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs. Cela inclut, sans s’y limiter, toute perte de profits, de revenus, d’affaires, d’économies, de données, de clientèle, d’interruption d’activité, de coûts de remplacement ou autres pertes similaires découlant de ou liées à votre utilisation des Services ou de tout produit acheté sur le site web.
Cette limitation s’applique également aux réclamations découlant d’erreurs, d’omissions, de retards, d’interruptions de service, de défaillances du système, de problèmes de transmission ou d’inexactitudes dans le contenu, les communications ou les informations mis à disposition par le biais des Services.
Rien dans les présentes Conditions n’exclut ni ne limite la responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation n’est pas autorisée par la loi applicable. Dans les cas où la loi applicable ne permet pas certaines exclusions ou limitations de responsabilité, la responsabilité de Casanuva sera limitée dans toute la mesure permise par ladite loi.
Article 14 – Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Casanuva, y compris ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, fournisseurs et prestataires de services, contre toute réclamation, demande, action, perte, responsabilité, dommage, jugement, coût ou dépense, y compris les frais d’avocat raisonnables, découlant de ou liés à votre violation des présentes Conditions, de toute politique mentionnée dans celles-ci, de votre mauvaise utilisation des Services, ou de votre violation de toute loi applicable ou des droits d’un tiers.
Il vous incombe de veiller à ce que vos actions, vos soumissions et votre utilisation du site web soient conformes à l’ensemble des lois, réglementations et présentes Conditions applicables. Toute perte, dommage, responsabilité ou litige résultant de votre manquement à cette obligation peut donner lieu à une obligation de votre part de nous indemniser pour les coûts et responsabilités associés.
Article 15 – Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi, ou, si cette application n’est pas autorisée, elle sera considérée comme dissociée des présentes Conditions.
Les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur et demeureront valides, contraignantes et applicables. L’invalidité ou l’inapplicabilité d’une seule disposition n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des autres dispositions des présentes Conditions.
Article 16 – Résiliation
Les obligations ou responsabilités contractées avant la résiliation des présentes Conditions survivront à celle-ci lorsque leur nature exige qu’elles continuent à produire leurs effets. Cela inclut, sans s’y limiter, les obligations de paiement, les obligations d’indemnisation, les dispositions relatives à la limitation de responsabilité et toute autre clause destinée à rester en vigueur après la résiliation.
Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en cessant d’utiliser le site web et les Services.
Nous nous réservons le droit de suspendre, de restreindre ou de résilier votre accès aux Services, en tout ou en partie, sans préavis, si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint les présentes Conditions ou adopté un comportement susceptible de nuire à nos activités commerciales, à nos utilisateurs, à nos systèmes ou à l’intégrité de notre plateforme. En cas de résiliation, vous demeurez redevable de toute somme due jusqu’à la date effective de résiliation, et votre accès aux Services peut être retiré, restreint ou désactivé.
Article 17 – Intégralité de l’accord
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Tout droit ou recours demeure pleinement applicable, sauf renonciation expresse et écrite de notre part.
Les présentes Conditions, ainsi que les politiques, avis ou conditions publiés sur le site web, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Casanuva concernant votre utilisation des Services. Ils annulent et remplacent tous les accords, communications, déclarations ou ententes antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou verbaux, portant sur le même objet.
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne saurait être interprétée à l’encontre de la partie rédactrice. Toutes les dispositions doivent être interprétées de manière équitable, raisonnable et conforme à la loi applicable.
Article 18 – Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions générales d’utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services, sont régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis.
Rien dans les présentes Conditions ne limite, n’exclut ni n’affecte les droits impératifs des consommateurs qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi applicable.
Pour les consommateurs, cela signifie que vous pouvez toujours bénéficier de la protection des lois impératives de votre pays ou lieu de résidence, lorsque cette protection s’applique.
Article 19 – Modifications des Conditions générales d’utilisation
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions, à notre discrétion, en publiant la version révisée sur le site web. Il vous incombe de consulter périodiquement ces Conditions pour rester informé de tout changement.
Votre utilisation continue du site web ou des Services après la publication de modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n’acceptez pas une modification, vous devez cesser d’utiliser le site web et les Services.
Article 20 – Force majeure
Casanuva ne pourra être tenu responsable de tout retard, interruption ou manquement à ses obligations lorsque ce retard ou manquement résulte d’événements échappant à son contrôle raisonnable. Cela inclut, sans s’y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les intempéries, les pandémies, les épidémies, les mesures gouvernementales, les conflits sociaux, les perturbations des transports, les interruptions de la chaîne d’approvisionnement, les retards douaniers, les pannes de services publics, les cyberincidents ou les défaillances de prestataires de services tiers.
INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE
Nom de la marque : Casanuva
Détenu et exploité par : QJ Global Group LLC
Adresse : 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
Coordonnées
E-mail : info@casanuva.com
Téléphone : +1 302 560 3249
Formulaire de contact : cliquez ici
Service client
Heures d’ouverture du support : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (EST)
Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.
