Privacybeleid

Ingangsdatum: 15-04-2026

Inleiding

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Casanuva ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en deelt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, onze diensten gebruikt of op een andere manier met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten").

Met "je" en "jouw" wordt verwezen naar elke bezoeker, klant of persoon die onze Diensten gebruikt of er toegang toe heeft.

Door onze Diensten te gebruiken of er toegang toe te nemen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen. Als je niet akkoord gaat met de praktijken die in dit beleid worden beschreven, verzoeken we je onze Diensten niet te gebruiken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze bedrijfsactiviteiten, interne processen, wettelijke vereisten of regelgevende verplichtingen op het gebied van privacy en gegevensbescherming te weerspiegelen.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht, werken we de ingangsdatum bovenaan deze pagina bij en publiceren we de herziene versie op onze website. Eventuele wijzigingen zijn van kracht vanaf de datum waarop de bijgewerkte versie wordt geplaatst.

Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Casanuva treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor persoonlijke gegevens die in verband met de Diensten worden verwerkt. Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Onze contactgegevens zijn als volgt:

Merknaam: Casanuva
Eigendom van en beheerd door: QJ Global Group LLC
Adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
E-mail: info@casanuva.com
Telefoon: +1 302 560 3249

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe we met persoonlijke gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

Hoe we persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om onze Diensten te leveren, te beheren en te verbeteren, verzamelt Casanuva persoonlijke gegevens uit verschillende bronnen. De categorieën gegevens die we verzamelen zijn afhankelijk van de manier waarop je onze website gebruikt, bestellingen plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of op een andere manier onze Diensten gebruikt.

We gebruiken persoonlijke gegevens voor doeleinden zoals het voeren en onderhouden van onze bedrijfsactiviteiten, het verwerken en uitvoeren van bestellingen, het communiceren met klanten, het bieden van klantenservice, het voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen, het handhaven van onze Voorwaarden en gerelateerd beleid, het voorkomen van fraude, misbruik en ongeautoriseerde activiteiten, het beschermen van de veiligheid en integriteit van onze Diensten, en het verbeteren van de functionaliteit, prestaties en de algehele gebruikerservaring van onze website en diensten.

Persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt waar dit is toegestaan, vereist of anderszins gerechtvaardigd onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gegevens die we rechtstreeks van jou verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens rechtstreeks van jou wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt, een formulier invult, je aanmeldt voor communicatie of op een andere manier onze Diensten gebruikt.

Gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt, kunnen, voor zover van toepassing, het volgende omvatten:

Naam, e-mailadres en telefoonnummer
Factuur- en verzendadres
Bestelgegevens en betalingsbevestiging
Inloggegevens van je account, als je ervoor kiest om een account te registreren
Bekeken, opgeslagen of aan je winkelwagen toegevoegde producten
Berichten, bijlagen, afbeeldingen of andere informatie die met de klantenservice is gedeeld

Bepaalde functies van de Diensten vereisen specifieke gegevens om goed te kunnen werken. Als je ervoor kiest om vereiste gegevens niet te verstrekken, kunnen sommige kenmerken, functies of onderdelen van de Diensten niet beschikbaar of beperkt zijn.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

De soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen, hangen af van de manier waarop je onze website en Diensten gebruikt. Onder "persoonlijke gegevens" wordt alle informatie verstaan die je direct of indirect identificeert, op jou betrekking heeft, jou beschrijft of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld.

Informatie die we verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën

We verzamelen automatisch bepaalde informatie over hoe je met onze Diensten omgaat (“Gebruiksgegevens”) via cookies, pixels en vergelijkbare trackingtechnologieën. Deze informatie kan het volgende omvatten:

Apparaattype, besturingssysteem en browserdetails
IP-adres en geschatte locatie
Netwerk- en verbindingsinformatie
Bezochte pagina's, interacties op de site en ondernomen acties via de website
Verwijzingsbronnen en klikactiviteit

We gebruiken deze informatie om onze Diensten te beheren, te beveiligen, te analyseren, te onderhouden en de prestaties en functionaliteit ervan te verbeteren.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het beperken of uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat bepaalde functies of onderdelen van de Diensten niet goed werken of onbeschikbaar worden.

Informatie die we verkrijgen van derden

We kunnen persoonsgegevens over je ontvangen van derden die namens ons diensten verlenen of de bedrijfsvoering van onze onderneming ondersteunen. Dit kan onder meer het volgende omvatten:

Platform- en infrastructuuraanbieders die onze website en Diensten ondersteunen
Betalingsverwerkers die betalingstransacties, facturatiegegevens en betalingsbevestigingen afhandelen
Marketing-, analyse- en advertentiepartners die personalisatie, prestatiemeting, attributie en doelgroepinzichten ondersteunen

Wanneer je interactie hebt met onze website, communicatie of advertenties, kunnen wij en bepaalde externe partners automatisch informatie verzamelen via technologieën zoals cookies, pixels, webbeacons, software development kits en vergelijkbare hulpmiddelen.

Alle persoonsgegevens die van derden worden ontvangen, worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van informatie die door derden wordt verstrekt, noch voor de onafhankelijke privacy- of gegevensverwerkingspraktijken van die derden.

Internationale doorgifte van gegevens

Je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen in en verwerkt in andere landen dan het land waar je woont, met inbegrip van landen waar onze dienstverleners, partners of technische infrastructuur zich bevinden of actief zijn.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, vertrouwen we op passende juridische, organisatorische en technische waarborgen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens voldoende beschermd blijven in verband met internationale doorgiften van gegevens.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Het leveren van producten en diensten

We gebruiken persoonsgegevens om onze Diensten te exploiteren, te beheren en te leveren. Dit omvat het verwerken van bestellingen en betalingen, het uitvoeren van aankopen, het regelen van verzending, het versturen van bestellingsgerelateerde communicatie, het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, en het assisteren bij retourzendingen, terugbetalingen of omruilingen waar van toepassing. Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt om optionele functies te bieden, zoals productbeoordelingen, opgeslagen winkelwagentjes of accountgebonden functionaliteiten.

Marketing en advertenties

We kunnen persoonsgegevens gebruiken om marketingcommunicatie te verzenden, waaronder e-mails of andere toegestane berichten, en om relevante advertenties weer te geven op onze website of via platforms van derden.

We werken samen met analyse- en advertentiepartners om campagneprestaties te meten, de relevantie te verbeteren en beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze inhoud en Diensten. Deze partners kunnen beperkte analytische of gedragsinformatie ontvangen voor zover nodig om hun diensten uit te voeren. Betalingsgegevens en andere gevoelige persoonsgegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden.

Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door de afmeldinstructies te volgen die in onze berichten zijn opgenomen of zoals anderszins beschreven in dit Privacybeleid.

Beveiliging en fraudepreventie

We gebruiken persoonsgegevens om te helpen bij het identificeren, onderzoeken, voorkomen en reageren op vermoedelijke fraude, onbevoegde toegang, misbruik of andere activiteiten die de beveiliging, integriteit of goede werking van onze Diensten kunnen beïnvloeden.

Als je een account aanmaakt, ben je er zelf verantwoordelijk voor dat je inloggegevens vertrouwelijk en veilig blijven. Als je vermoedt dat je account is gecompromitteerd of zonder toestemming is geopend, neem dan onmiddellijk contact op met Casanuva, zodat passende maatregelen kunnen worden genomen.

Communicatie met jou

We gebruiken persoonsgegevens om te reageren op vragen, klantenservice te bieden en met je te communiceren over bestellingen, leveringen, retourzendingen, terugbetalingen, omruilingen, accountgerelateerde zaken of andere servicegerelateerde updates. Deze verwerking is noodzakelijk voor de werking van onze Diensten en om een effectieve relatie met gebruikers en klanten te onderhouden.

Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website en Diensten te beheren, te beveiligen, te verbeteren en te analyseren. Deze technologieën helpen ons om gebruikersvoorkeuren te onthouden, de basisfunctionaliteit van de website mogelijk te maken, analyses te ondersteunen en beter te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze Diensten.

Bepaalde externe aanbieders die ondersteuning bieden bij analyses, prestatiemeting, personalisatie of adverteren, kunnen ook cookies, pixels of vergelijkbare technologieën gebruiken in verband met de diensten die zij aan ons leveren.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de beschikbaarheid, prestaties of functionaliteit van delen van de website kan beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk ook het recht om je af te melden voor bepaalde vormen van gegevensverwerking met betrekking tot adverteren of analyses, zoals verder beschreven in het gedeelte “Jouw rechten en keuzes” van dit Privacybeleid.

Jouw cookie- en trackingkeuzes (opt-out voor gerichte advertenties)

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om je af te melden voor het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën voor gerichte, gepersonaliseerde of op interesse gebaseerde advertenties. Bij deze activiteiten kan in beperkte mate informatie op apparaatniveau of browsegerelateerde informatie worden gedeeld met advertentie-, analyse- of meetpartners voor doeleinden zoals campagnemeting, doelgroepinzichten, prestatieanalyse of inhoudspersonalisatie.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving bieden we gebruikers passende kennisgevingen, toestemmingskeuzes en opt-outopties met betrekking tot cookies, analyses en technologieën voor gerichte advertenties.

Je kunt deze keuzes op verschillende manieren uitoefenen.

Via je browserinstellingen kun je cookies blokkeren, beperken of verwijderen met behulp van de privacyinstellingen die voor jou beschikbaar zijn. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit, prestaties of beschikbaarheid van onderdelen van de Diensten kan beïnvloeden.

Als je browser of apparaat een erkend globaal privacyvoorkeurssignaal ondersteunt, zoals het Global Privacy Control-signaal, behandelen we dat signaal als een verzoek om je af te melden voor bepaalde vormen van gegevensverwerking met betrekking tot gerichte of op interesse gebaseerde advertenties waar vereist door de toepasselijke wetgeving.

Mogelijk kun je voorkeuren voor advertenties of personalisatie ook rechtstreeks beheren via de platforms, browserinstellingen of diensten die je gebruikt. De beschikbaarheid van deze opties hangt af van je locatie, apparaatconfiguratie en het toepasselijke wettelijke kader.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

We kunnen persoonsgegevens aan derden bekendmaken voor legitieme zakelijke doeleinden en in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dergelijke bekendmakingen kunnen het volgende omvatten.

We kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die namens ons functies uitvoeren, waaronder websitehosting, technische infrastructuur, betalingsverwerking, orderafhandeling, verzending, klantenservice en gegevensanalyse.

We kunnen persoonsgegevens bekendmaken aan zakelijke partners en marketingpartners die helpen bij de werking van de website, analyses, adverteren, personalisatie en service-optimalisatie.

Persoonsgegevens kunnen ook worden bekendgemaakt wanneer je om een dergelijke bekendmaking verzoekt of daarmee instemt, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, geïntegreerde diensten gebruikt of de interactie aangaat met externe hulpmiddelen of functies die aan onze Diensten zijn gekoppeld.

We kunnen persoonsgegevens delen binnen QJ Global Group LLC en met gelieerde entiteiten waar nodig voor interne administratieve en zakelijke activiteiten.

Persoonsgegevens kunnen worden bekendgemaakt in verband met een zakelijke transactie, waaronder een fusie, overname, herstructurering, financiering, verkoop van activa of insolventieprocedure.

We kunnen persoonsgegevens ook bekendmaken waar nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze Voorwaarden en ons beleid af te dwingen, te reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, fraude of misbruik te voorkomen, of de rechten, eigendommen, veiligheid en beveiliging van onze klanten, ons bedrijf en onze Diensten te beschermen.

Categorieën van bekendgemaakte persoonsgegevens

Binnen de periode die is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën van persoonsgegevens hebben bekendgemaakt voor legitieme zakelijke doeleinden.

Identificatiemiddelen, zoals basiscontactgegevens en bepaalde account- of bestelgerelateerde gegevens.

Commerciële informatie, zoals aankoopgeschiedenis, transactierecords en communicatie met de klantenservice.

Internet- of andere elektronische netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens en interacties met de Diensten.

Deze categorieën van persoonsgegevens kunnen worden bekendgemaakt aan dienstverleners, zakelijke partners en marketingpartners, gelieerde entiteiten en andere derden zoals hierboven beschreven, uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden.

We maken geen afgeleide profielen aan of gebruiken deze niet om persoonlijke kenmerken van gebruikers te voorspellen of te beoordelen.

We verkopen geen persoonsgegevens. We maken evenmin gevoelige persoonsgegevens bekend met als doel kenmerken over je af te leiden. In bepaalde rechtsgebieden kunnen sommige analyse- of advertentiegerelateerde activiteiten worden beschouwd als een vorm van "delen". Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor dergelijke activiteiten, zoals beschreven in het gedeelte “Jouw rechten en keuzes” van dit Privacybeleid.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Onze Diensten stellen je mogelijk in staat om productbeoordelingen, opmerkingen, feedback of andere vormen van door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen. Alle inhoud die je openbaar kiest te maken, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers of voor het algemene publiek.

Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over hoe andere personen informatie kunnen gebruiken, kopiëren, opslaan, delen of anderszins verwerken die je vrijwillig bekendmaakt in openbare gedeelten van de Diensten. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, beveiliging, juistheid of het misbruik van informatie die je openbaar kiest te maken.

Websites van derden en externe links

Onze website kan links bevatten naar websites, diensten of platforms die door derden worden beheerd. Die derden hanteren hun eigen privacybeleid en gegevensverwerkingspraktijken, die kunnen verschillen van de onze.

We hebben geen controle over, ondersteunen geen en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, beveiliging, beschikbaarheid of privacypraktijken van websites of diensten van derden. Als je besluit een website van een derde te bezoeken, doe je dat op eigen risico en moet je het privacybeleid en de voorwaarden van die partij doornemen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van individuen die jonger zijn dan de minimumleeftijd die is vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als je een ouder of wettelijke voogd bent en denkt dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt zonder de noodzakelijke toestemming, neem dan contact met ons op zodat we passende stappen kunnen ondernemen om dit te onderzoeken en, waar gepast, die informatie te verwijderen.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, verwerken we niet bewust de persoonsgegevens van minderjarigen voor doeleinden zoals gerichte advertenties of profilering.

Beveiliging en bewaring van je informatie

We nemen redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging, misbruik of vernietiging. Geen enkele methode van elektronische overdracht, opslag of beveiligingscontrole kan echter als volledig veilig worden gegarandeerd, en we kunnen daarom geen absolute beveiliging garanderen.

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is om de Diensten te verlenen, gebruikersaccounts te onderhouden, transacties te verwerken, te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale, regelgevende en boekhoudkundige verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en ons beleid en onze contractuele rechten af te dwingen.

Bewaartermijnen worden bepaald op basis van factoren zoals de aard, gevoeligheid en omvang van de informatie, de doeleinden waarvoor deze is verzameld, toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten en onze legitieme operationele behoeften, waaronder dossierbeheer, fraudepreventie, geschilafhandeling en bedrijfscontinuïteit.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor deze doeleinden, worden ze veilig verwijderd, geanonimiseerd of anderszins vernietigd in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en operationele normen.

Accountgerelateerde en transactie-informatie kan gedurende een beperkte periode worden bewaard waar nodig voor naleving, boekhouding, auditing, juridische verdediging of dossierdoeleinden.

Je privacyrechten, waaronder het recht op inzage, correctie of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, blijven beschikbaar gedurende de toepasselijke bewaartermijn, onder voorbehoud van eventuele wettelijke uitzonderingen, beperkingen of bewaarverplichtingen.

We kunnen gebruikmaken van hulpmiddelen voor analyse, prestatiemeting, beveiligingsmonitoring en fraudedetectie die worden geleverd door externe dienstverleners om de Diensten te helpen beheren, beschermen en verbeteren. Alle gegevens die via dergelijke hulpmiddelen worden verwerkt, worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid en doen geen afbreuk aan eventuele rechten die je hebt onder toepasselijke privacywetgeving.

Betalingsbeveiliging

Alle betalingen via onze website worden verwerkt via veilige, versleutelde verbindingen die zijn ontworpen om betalingsgegevens tijdens de overdracht te beschermen. We werken alleen samen met geautoriseerde betalingsdienstverleners die erkende beveiligingsmaatregelen volgens de standaard in de sector toepassen om betalingstransacties te helpen beschermen.

Aanvullende beveiliging van betalingsgegevens

We slaan geen volledige betaalkaartnummers, beveiligingscodes van kaarten of andere gevoelige authenticatiegegevens op, verwerken deze niet en hebben er geen directe toegang toe. Alle betalingsgegevens worden rechtstreeks en veilig verwerkt door geautoriseerde externe betalingsverwerkers die namens ons handelen.

Deze betalingsverwerkers maken gebruik van erkende industrienormen en beveiligingsprotocollen om ervoor te zorgen dat betalingsgegevens gedurende het gehele transactieproces versleuteld en beschermd blijven. Casanuva bewaart, verstuurt of verwerkt geen onbewerkte betaalkaartgegevens op systemen onder de directe controle van het bedrijf.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens onder toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving. Deze rechten kunnen variëren afhankelijk van je land, staat of regio van verblijf en zijn mogelijk alleen in specifieke omstandigheden van toepassing.

Je rechten kunnen de mogelijkheid omvatten om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren, correctie of verwijdering van je gegevens te vragen, bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van bepaalde vormen van verwerking, overdraagbaarheid te vragen waar van toepassing, of toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Details over het uitoefenen van je rechten, samen met eventuele relevante beperkingen, vereisten voor identiteitsverificatie of wettelijke uitzonderingen, worden beschreven in de relevante gedeelten van dit Privacybeleid. We zullen dergelijke verzoeken afhandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Geautomatiseerde besluitvorming, profilering en gevoelige persoonsgegevens

We gebruiken geen gevoelige persoonsgegevens met als doel kenmerken over je af te leiden.

We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen heeft voor individuen.

Beslissingen met betrekking tot bestellingen, klantaccounts, fraudepreventie, retourzendingen, terugbetalingen of klantenservice worden beoordeeld en afgehandeld door bevoegd personeel en zijn niet uitsluitend gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

Recht op inzage

Je kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren. Dit kan informatie omvatten over de categorieën van verzamelde persoonsgegevens, de bronnen waaruit deze zijn verkregen, de doeleinden waarvoor deze worden gebruikt en de categorieën van derden waarmee deze zijn gedeeld.

Recht op verwijdering

Je kunt verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens die we over je bewaren, onder voorbehoud van toepasselijke wettelijke uitzonderingen. Deze uitzonderingen kunnen situaties omvatten waarin bewaring noodzakelijk is om een transactie te voltooien, te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen of vereiste bedrijfsgegevens bij te houden.

Recht op rectificatie

Je kunt verzoeken dat onjuiste, verouderde of onvolledige persoonsgegevens die we over je bewaren worden gecorrigeerd, bijgewerkt of aangevuld.

Recht op dataportabiliteit

Je kunt een kopie opvragen van je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat. Waar technisch mogelijk en wettelijk vereist, kun je ook verzoeken dat deze informatie wordt overgedragen aan een andere organisatie of dienstverlener.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde omstandigheden kun je verzoeken dat we de manier waarop je persoonsgegevens worden verwerkt beperken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op je toestemming, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voordat de intrekking van kracht werd.

Verkoop en delen van persoonsgegevens

We verkopen geen persoonsgegevens.

In sommige rechtsgebieden kunnen bepaalde analyse-, advertentie- of meetgerelateerde activiteiten worden beschouwd als een vorm van het "delen" van persoonsgegevens. Waar van toepassing maken we alleen gebruik van beperkte gegevensdeling voor standaard zakelijke doeleinden zoals analyse, prestatiemeting, fraudepreventie, beveiliging en serviceverbetering.

Informatie die voor deze doeleinden wordt gebruikt, bevat geen betalingsgegevens of gevoelige persoonsgegevens. Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, kun je je afmelden voor dergelijke activiteiten met behulp van de methoden die worden beschreven in het gedeelte “Jouw rechten en keuzes” van dit Privacybeleid.

Als je browser of apparaat een erkend globaal privacyvoorkeurssignaal verstuurt, behandelen we dat signaal als een geldig verzoek om je af te melden voor bepaalde vormen van gegevensverwerking met betrekking tot gerichte of op interesse gebaseerde advertenties waar wettelijk vereist.

Recht om je af te melden voor gerichte advertenties of delen

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om te verzoeken dat we stoppen met het gebruiken van je persoonsgegevens voor gerichte, gepersonaliseerde of op interesse gebaseerde advertenties, of om bepaalde vormen van gegevensdeling met betrekking tot advertentieactiviteiten te beperken.

Verzoeken om deze rechten uit te oefenen worden afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving.

Contactgegevens voor privacyverzoeken

Als je je privacyrechten wilt uitoefenen of vragen hebt over dit Privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Merknaam: Casanuva
Eigendom van en beheerd door: QJ Global Group LLC
Adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
E-mail: info@casanuva.com
Telefoon: +1 302 560 3249

Global Privacy Control

Als je browser of apparaat een erkend Global Privacy Control-signaal of een vergelijkbaar privacyvoorkeurssignaal verstuurt, behandelen we dat signaal als een verzoek om bepaalde typen gegevensverwerking met betrekking tot gerichte of op interesse gebaseerde advertenties te beperken, waar een dergelijke behandeling vereist is door de toepasselijke wetgeving.

Recht van bezwaar

Als we een verzoek met betrekking tot je privacyrechten afwijzen, heb je mogelijk het recht om tegen die beslissing in beroep te gaan waar dat is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. Instructies voor het indienen van een beroep worden verstrekt in ons antwoord op je verzoek.

Gelijke behandeling

We discriminereen niet tegen personen vanwege het uitoefenen van privacyrechten die beschikbaar zijn onder toepasselijke privacy- of gegevensbeschermingswetten. Het uitoefenen van je rechten zal niet leiden tot weigering van diensten, afwijkende prijzen, verminderde kwaliteit van dienstverlening of enige andere ongunstige behandeling die bij wet verboden is.

Hoe je je rechten kunt uitoefenen

Je kunt je privacyrechten op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.

Merknaam: Casanuva
Eigendom van en beheerd door: QJ Global Group LLC
Adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
E-mail: info@casanuva.com
Telefoon: +1 302 560 3249

Om je privacy en beveiliging te beschermen, moeten we mogelijk je identiteit verifiëren voordat we een verzoek verwerken. Verificatie kan het bevestigen van je e-mailadres omvatten of het vragen om informatie met betrekking tot je account, bestelgeschiedenis of recente transacties.

Als je iemand anders machtigt om namens jou een verzoek in te dienen, kunnen we een bewijs van die machtiging eisen en het verzoek waar nodig ook rechtstreeks bij jou verifiëren.

Verzoeken worden afgehandeld binnen de termijnen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Marketingvoorkeuren

Je kunt je op elk moment afmelden voor marketing- of promotiecommunicatie door de afmeldoptie te gebruiken die in onze berichten is opgenomen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Houd er rekening mee dat zelfs als je je afmeldt voor marketingcommunicatie, we nog steeds niet-promotionele berichten kunnen sturen die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze Diensten, zoals bestelbevestigingen, verzendupdates, accountmeldingen, wettelijke kennisgevingen of communicatie van de klantenservice.

Klachten

Als je vragen of zorgen hebt over de manier waarop Casanuva persoonsgegevens verwerkt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit Privacybeleid. We zullen klachten beoordelen en erop reageren in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving.

Als je niet tevreden bent met ons antwoord, heb je mogelijk het recht om verdere beoordeling, bezwaar of escalatie aan te vragen waar dergelijke rechten beschikbaar zijn onder toepasselijke wetgeving.

Naleving van advertentie- en platformbeleid

Casanuva voldoet aan toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving, evenals aan relevante vereisten op het gebied van adverteren, gegevensgebruik en platforms die verband houden met de diensten, hulpmiddelen en technologieën die worden gebruikt om onze onderneming te drijven.

We verkopen geen persoonsgegevens en we gebruiken of delen persoonsgegevens niet op een misleidende, bedrieglijke of inconsistente manier. Elk gebruik van persoonsgegevens voor adverteren, analyse, attributie of prestatiemeting is beperkt tot legitieme zakelijke doeleinden en wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

We gebruiken tracking-, meet- en analysetechnologieën alleen om onze Diensten te beheren, te beveiligen, te ondersteunen en te verbeteren, de effectiviteit van advertenties te meten, prestaties te verbeteren, fraude te voorkomen en te zorgen voor een betrouwbare winkelervaring. Informatie die voor deze doeleinden wordt gebruikt, bevat geen betalingsgegevens en wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacyvereisten.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen gebruikers het recht hebben om zich af te melden voor bepaalde vormen van gerichte, gepersonaliseerde of op interesse gebaseerde advertenties. Informatie over het uitoefenen van dergelijke rechten is te vinden in het gedeelte “Jouw rechten en keuzes” van dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor rechtmatige, legitieme en duidelijk gedefinieerde zakelijke doeleinden, waaronder bestelverwerking, klantenservice, serviceverbetering, fraudepreventie, beveiliging en wettelijke naleving. We verwerken persoonsgegevens niet op manieren die onrechtmatig, bedrieglijk of misleidend zijn, of die onverenigbaar zijn met de toepasselijke privacywetgeving.


BEDRIJFSINFORMATIE
Merknaam: Casanuva
Eigendom van en beheerd door: QJ Global Group LLC
Adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA

Contactgegevens
E-mail: info@casanuva.com
Telefoon: +1 302 560 3249
Contactformulier: klik hier

Klantenservice
Supporturen: maandag t/m vrijdag, 8:00 am – 5:00 pm (EST)
We proberen binnen 24 uur te reageren.