Beveiliging en bewaring van je informatie
We nemen redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging, misbruik of vernietiging. Geen enkele methode van elektronische overdracht, opslag of beveiligingscontrole kan echter als volledig veilig worden gegarandeerd, en we kunnen daarom geen absolute beveiliging garanderen.
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is om de Diensten te verlenen, gebruikersaccounts te onderhouden, transacties te verwerken, te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale, regelgevende en boekhoudkundige verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en ons beleid en onze contractuele rechten af te dwingen.
Bewaartermijnen worden bepaald op basis van factoren zoals de aard, gevoeligheid en omvang van de informatie, de doeleinden waarvoor deze is verzameld, toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten en onze legitieme operationele behoeften, waaronder dossierbeheer, fraudepreventie, geschilafhandeling en bedrijfscontinuïteit.
Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor deze doeleinden, worden ze veilig verwijderd, geanonimiseerd of anderszins vernietigd in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en operationele normen.
Accountgerelateerde en transactie-informatie kan gedurende een beperkte periode worden bewaard waar nodig voor naleving, boekhouding, auditing, juridische verdediging of dossierdoeleinden.
Je privacyrechten, waaronder het recht op inzage, correctie of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, blijven beschikbaar gedurende de toepasselijke bewaartermijn, onder voorbehoud van eventuele wettelijke uitzonderingen, beperkingen of bewaarverplichtingen.
We kunnen gebruikmaken van hulpmiddelen voor analyse, prestatiemeting, beveiligingsmonitoring en fraudedetectie die worden geleverd door externe dienstverleners om de Diensten te helpen beheren, beschermen en verbeteren. Alle gegevens die via dergelijke hulpmiddelen worden verwerkt, worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid en doen geen afbreuk aan eventuele rechten die je hebt onder toepasselijke privacywetgeving.
Betalingsbeveiliging
Alle betalingen via onze website worden verwerkt via veilige, versleutelde verbindingen die zijn ontworpen om betalingsgegevens tijdens de overdracht te beschermen. We werken alleen samen met geautoriseerde betalingsdienstverleners die erkende beveiligingsmaatregelen volgens de standaard in de sector toepassen om betalingstransacties te helpen beschermen.
Aanvullende beveiliging van betalingsgegevens
We slaan geen volledige betaalkaartnummers, beveiligingscodes van kaarten of andere gevoelige authenticatiegegevens op, verwerken deze niet en hebben er geen directe toegang toe. Alle betalingsgegevens worden rechtstreeks en veilig verwerkt door geautoriseerde externe betalingsverwerkers die namens ons handelen.
Deze betalingsverwerkers maken gebruik van erkende industrienormen en beveiligingsprotocollen om ervoor te zorgen dat betalingsgegevens gedurende het gehele transactieproces versleuteld en beschermd blijven. Casanuva bewaart, verstuurt of verwerkt geen onbewerkte betaalkaartgegevens op systemen onder de directe controle van het bedrijf.
Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens onder toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving. Deze rechten kunnen variëren afhankelijk van je land, staat of regio van verblijf en zijn mogelijk alleen in specifieke omstandigheden van toepassing.
Je rechten kunnen de mogelijkheid omvatten om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren, correctie of verwijdering van je gegevens te vragen, bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van bepaalde vormen van verwerking, overdraagbaarheid te vragen waar van toepassing, of toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Details over het uitoefenen van je rechten, samen met eventuele relevante beperkingen, vereisten voor identiteitsverificatie of wettelijke uitzonderingen, worden beschreven in de relevante gedeelten van dit Privacybeleid. We zullen dergelijke verzoeken afhandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Geautomatiseerde besluitvorming, profilering en gevoelige persoonsgegevens
We gebruiken geen gevoelige persoonsgegevens met als doel kenmerken over je af te leiden.
We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen heeft voor individuen.
Beslissingen met betrekking tot bestellingen, klantaccounts, fraudepreventie, retourzendingen, terugbetalingen of klantenservice worden beoordeeld en afgehandeld door bevoegd personeel en zijn niet uitsluitend gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.
Recht op inzage
Je kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren. Dit kan informatie omvatten over de categorieën van verzamelde persoonsgegevens, de bronnen waaruit deze zijn verkregen, de doeleinden waarvoor deze worden gebruikt en de categorieën van derden waarmee deze zijn gedeeld.
Recht op verwijdering
Je kunt verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens die we over je bewaren, onder voorbehoud van toepasselijke wettelijke uitzonderingen. Deze uitzonderingen kunnen situaties omvatten waarin bewaring noodzakelijk is om een transactie te voltooien, te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen of vereiste bedrijfsgegevens bij te houden.
Recht op rectificatie
Je kunt verzoeken dat onjuiste, verouderde of onvolledige persoonsgegevens die we over je bewaren worden gecorrigeerd, bijgewerkt of aangevuld.
Recht op dataportabiliteit
Je kunt een kopie opvragen van je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat. Waar technisch mogelijk en wettelijk vereist, kun je ook verzoeken dat deze informatie wordt overgedragen aan een andere organisatie of dienstverlener.
Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde omstandigheden kun je verzoeken dat we de manier waarop je persoonsgegevens worden verwerkt beperken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Recht om toestemming in te trekken
Wanneer de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op je toestemming, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voordat de intrekking van kracht werd.
Verkoop en delen van persoonsgegevens
We verkopen geen persoonsgegevens.
In sommige rechtsgebieden kunnen bepaalde analyse-, advertentie- of meetgerelateerde activiteiten worden beschouwd als een vorm van het "delen" van persoonsgegevens. Waar van toepassing maken we alleen gebruik van beperkte gegevensdeling voor standaard zakelijke doeleinden zoals analyse, prestatiemeting, fraudepreventie, beveiliging en serviceverbetering.
Informatie die voor deze doeleinden wordt gebruikt, bevat geen betalingsgegevens of gevoelige persoonsgegevens. Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, kun je je afmelden voor dergelijke activiteiten met behulp van de methoden die worden beschreven in het gedeelte “Jouw rechten en keuzes” van dit Privacybeleid.
Als je browser of apparaat een erkend globaal privacyvoorkeurssignaal verstuurt, behandelen we dat signaal als een geldig verzoek om je af te melden voor bepaalde vormen van gegevensverwerking met betrekking tot gerichte of op interesse gebaseerde advertenties waar wettelijk vereist.
Recht om je af te melden voor gerichte advertenties of delen
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om te verzoeken dat we stoppen met het gebruiken van je persoonsgegevens voor gerichte, gepersonaliseerde of op interesse gebaseerde advertenties, of om bepaalde vormen van gegevensdeling met betrekking tot advertentieactiviteiten te beperken.
Verzoeken om deze rechten uit te oefenen worden afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving.
Contactgegevens voor privacyverzoeken
Als je je privacyrechten wilt uitoefenen of vragen hebt over dit Privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Merknaam: Casanuva
Eigendom van en beheerd door: QJ Global Group LLC
Adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
E-mail: info@casanuva.com
Telefoon: +1 302 560 3249
Global Privacy Control
Als je browser of apparaat een erkend Global Privacy Control-signaal of een vergelijkbaar privacyvoorkeurssignaal verstuurt, behandelen we dat signaal als een verzoek om bepaalde typen gegevensverwerking met betrekking tot gerichte of op interesse gebaseerde advertenties te beperken, waar een dergelijke behandeling vereist is door de toepasselijke wetgeving.
Recht van bezwaar
Als we een verzoek met betrekking tot je privacyrechten afwijzen, heb je mogelijk het recht om tegen die beslissing in beroep te gaan waar dat is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. Instructies voor het indienen van een beroep worden verstrekt in ons antwoord op je verzoek.
Gelijke behandeling
We discriminereen niet tegen personen vanwege het uitoefenen van privacyrechten die beschikbaar zijn onder toepasselijke privacy- of gegevensbeschermingswetten. Het uitoefenen van je rechten zal niet leiden tot weigering van diensten, afwijkende prijzen, verminderde kwaliteit van dienstverlening of enige andere ongunstige behandeling die bij wet verboden is.
Hoe je je rechten kunt uitoefenen
Je kunt je privacyrechten op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.
Merknaam: Casanuva
Eigendom van en beheerd door: QJ Global Group LLC
Adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA
E-mail: info@casanuva.com
Telefoon: +1 302 560 3249
Om je privacy en beveiliging te beschermen, moeten we mogelijk je identiteit verifiëren voordat we een verzoek verwerken. Verificatie kan het bevestigen van je e-mailadres omvatten of het vragen om informatie met betrekking tot je account, bestelgeschiedenis of recente transacties.
Als je iemand anders machtigt om namens jou een verzoek in te dienen, kunnen we een bewijs van die machtiging eisen en het verzoek waar nodig ook rechtstreeks bij jou verifiëren.
Verzoeken worden afgehandeld binnen de termijnen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.
Marketingvoorkeuren
Je kunt je op elk moment afmelden voor marketing- of promotiecommunicatie door de afmeldoptie te gebruiken die in onze berichten is opgenomen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Houd er rekening mee dat zelfs als je je afmeldt voor marketingcommunicatie, we nog steeds niet-promotionele berichten kunnen sturen die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze Diensten, zoals bestelbevestigingen, verzendupdates, accountmeldingen, wettelijke kennisgevingen of communicatie van de klantenservice.
Klachten
Als je vragen of zorgen hebt over de manier waarop Casanuva persoonsgegevens verwerkt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit Privacybeleid. We zullen klachten beoordelen en erop reageren in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving.
Als je niet tevreden bent met ons antwoord, heb je mogelijk het recht om verdere beoordeling, bezwaar of escalatie aan te vragen waar dergelijke rechten beschikbaar zijn onder toepasselijke wetgeving.
Naleving van advertentie- en platformbeleid
Casanuva voldoet aan toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving, evenals aan relevante vereisten op het gebied van adverteren, gegevensgebruik en platforms die verband houden met de diensten, hulpmiddelen en technologieën die worden gebruikt om onze onderneming te drijven.
We verkopen geen persoonsgegevens en we gebruiken of delen persoonsgegevens niet op een misleidende, bedrieglijke of inconsistente manier. Elk gebruik van persoonsgegevens voor adverteren, analyse, attributie of prestatiemeting is beperkt tot legitieme zakelijke doeleinden en wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
We gebruiken tracking-, meet- en analysetechnologieën alleen om onze Diensten te beheren, te beveiligen, te ondersteunen en te verbeteren, de effectiviteit van advertenties te meten, prestaties te verbeteren, fraude te voorkomen en te zorgen voor een betrouwbare winkelervaring. Informatie die voor deze doeleinden wordt gebruikt, bevat geen betalingsgegevens en wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacyvereisten.
Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen gebruikers het recht hebben om zich af te melden voor bepaalde vormen van gerichte, gepersonaliseerde of op interesse gebaseerde advertenties. Informatie over het uitoefenen van dergelijke rechten is te vinden in het gedeelte “Jouw rechten en keuzes” van dit Privacybeleid.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor rechtmatige, legitieme en duidelijk gedefinieerde zakelijke doeleinden, waaronder bestelverwerking, klantenservice, serviceverbetering, fraudepreventie, beveiliging en wettelijke naleving. We verwerken persoonsgegevens niet op manieren die onrechtmatig, bedrieglijk of misleidend zijn, of die onverenigbaar zijn met de toepasselijke privacywetgeving.